소닉카지노 환전 지연 및 미처리 관련 경고문
저는 소닉카지노에서 블랙잭을 플레이한 뒤 환전을 신청했으나,
납득하기 어려운 사유를 들어 1주일이 넘도록 환전을 처리해주지 않고 있습니다.
처음에는 테더 수급 문제 등을 이유로 환전을 지연시키더니,
이후에는 전혀 동의하기 어려운 사유를 내세워 환전을 미루고 있으며,
현재는 고객센터 답변마저 제대로 이루어지지 않고 있는 상황입니다.
관련 자료는 충분히 확보하고 있습니다.
제가 이렇게 글을 올리지 않으면 계속해서 고객센터 측이 명확한 답변이나 결론을 주지 않을 것이라 판단하여,
우선 슈어맨에 글을 남깁니다.
사이트 측에서는 보유 머니가 남아 있고 차단하지 않았기 때문에 문제가 아니라는 취지로 말하고 있으나,
실제로 환전을 장기간 처리해주지 않고 있는 것 자체가 가장 큰 문제입니다.
테더 수급 문제를 이유로 지연시키다가,
결국 전혀 납득하기 어려운 명분을 내세워 환전을 해주지 않는 이런 운영 방식은 매우 ○○적이라고 생각합니다.
이용을 고려하시는 분들은 각별히 주의하시기 바랍니다.
저는 명확하게 규정을 위반한 사실이 전혀 없습니다.
테더가 부족해 지인을 통해 수급받은 것이며,
블랙잭 테이블에서 지인이 같은 자리에 있었다 하더라도 이를 사전에 인지하지 못한 채 게임할 수도 있는 것 아닙니까?
그러한 사유가 환전을 거부할 정당한 이유가 될 수 있는지 묻고 싶습니다.
관련 계열사로는 다음과 같은 곳들이 언급되고 있습니다.
코어카지노
텐카지노
업카지노
보스카지노
이처럼 운영하면서도 본인들이 소닉 계열의 국내 최대 규모 사이트라고 주장하는 부분 역시 납득하기 어렵습니다.
아직 저는 본격적으로 대응을 시작하지 않았습니다.
서로를 위해서라도 더 이상 환전을 지연시키지 말고,
조용하고 원만하게 해결하시기 바랍니다.
